Formation Google Analytics pour bien commencer sa journée, par Olivier Aveyra
Article invité rédigé par Olivier Aveyra du blog Les 3 A (Apprendre – Appliquer – Aider).
Google Analytics est un outil gratuit qui est bien souvent sous exploité, si ce n’est pas exploité du tout.
C’est pourtant une mine d’or d’informations qui vous renseignent sur de multiples aspects sur le comportement des visiteurs de votre site.
De l’origine géographique, des adresses IP, de la langue ou encore du système d’exploitation utilisé… on pourrait comparer Google Analytics à la caverne d’Ali Baba tellement il y a de trésors.
La Formation Google Analytics se trouve ci-dessous…
Pourquoi une Formation Google Analytics ?
Dans cette formation Google Analytics en vidéo, j’ai voulu montrer quels étaient les indicateurs journaliers que je consulte chaque matin sur mon compte Google Analytics avant de démarrer ma journée sur le net.
Je ne me positionne pas ici en qualité d’expert, je souhaite plutôt m’adresser à des personnes qui comme moi commencent à utiliser Google Analytics et ont le désir de se former.
C’est donc ici, les premières bonnes habitudes à prendre avec cet outil.
Regardez :
Explications de la formation Google Analytics
En premier lieu, à l’ouverture de Google Analytics, les résultats de l’audience sont par défaut présentés sur une période d’un mois.
Vous trouverez sous ce menu les chiffres concernant le nombre de visites, le nombre de visiteurs uniques, le nombre de pages vues, le temps moyen passé sur votre site et le taux de rebonds… les principaux indicateurs que je regarde ici sont le nombre de visites et le nombre de pages vues.
En cliquant sur le menu « Source de Trafic », vous allez trouver la répartition des sources de trafic en %. Utile pour mettre en place votre stratégie de diversification des sources de trafic.
Le sous menu « Sites Référents » vous permet de voir de quels sites proviennent vos visiteurs.
Il est aussi intéressant de regarder le sous-menu « Recherche Naturelle » où vous allez avoir la liste des mots clés qui vous ont amené du trafic.
Enfin le dernier menu que je regarde chaque matin, c’est le menu « Contenu » qui me permet de voir quels sont les pages les plus visitées.
Pourquoi une Formation Google Analytics
Pour une analyse complémentaire des résultats, je refais les mêmes menus mais cette fois, je change la période et je prends la journée de la veille « n-1 ». Cela donne un angle différent sur votre activité.
Voilà dans les grandes lignes, les analyses que je fais systématiquement chaque matin.
Et vous quels sont les points que vous regardez systématiquement ?
Partagez-nous votre expertise dans ce domaine par le biais des commentaires.
Vous avez aimé cet article invité et la vidéo qu’il contient ? Découvrez-en d’autres sur le blog de Olivier Aveyra : Les 3 A.
55 Comments to “Formation Google Analytics pour bien commencer sa journée, par Olivier Aveyra”
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Bonjour Olivier, bonjour Cédric,
Merci pour cet article. C’est clair que GA est un outil d’une puissance incroyable pour qui veut bien prendre un peu de temps pour apprendre à l’utiliser.
Olivier, j’ai juste une question puisqu’il est question d’action sur Virtuose Marketing :
-> Quelles sont les actions que tu entreprends suite à ta consultation quotidienne des stats ?
Mon idée est la suivant : s’il n’y a pas d’actions suite à la consultation, c’est un peu comme regarder la météo sans prendre ses lunettes de soleil ou un parapluie en fonction de ce qui est prévu.
Merci de ta réponse,
Amicalement,
Gaétan
Bonjour Gaetan,
Sans faire de grands discours, cela m’a permis entre autre d’identifier les blogs et/ou les forums qui me ramenaient le plus de visites. J’ai pu ainsi orienté mes actions et gagner du temps pour faire autre chose.
Tu peux faire le même genre d’analyse sur les mots clés.
Cela dit prendre 5 à 10 minutes pour suivre les flux entrant sur ton blog n’est pas pour moi quelque chose de contraignant.
Merci de ta réponse Olivier !
Sympathique article et vidéo qui montre bien les base de Google Analytics et comment s’en servir pour comprendre le trafic de son site/blog.
Bravo Olivier tu es très pédagogue. J’ai partagé ta vidéo, elle en aidera beaucoup !
A quand une formation « Longue Traine » ? ;)
Amicalement,
Laurent
Merci Laurent
Pour la longue traîne c’est en cours…
Salut Laurent,
Effectivement, la vidéo est très bien faite. C’est pour cela que j’ai accepté l’article invité ;)
J’adore la voix d’Olivier !
Cédric
Regardez Google analytics tous les jours est à mon avis une perte de temps (un peu comme regardez ses emails 2 fois par jour). Une fois par semaine ou 2 fois par mois me semble suffisant.
Ludovic
Bonjour Ludovic,
Il doit certainement y avoir un juste milieu.
Pour l’instant
et en ce qui me concerne, j’ai cette soif d’apprendre et cet outil est comme une poupée russe, de surprise en surprise… un peu chaque jour pour apprendre de nouvelles choses.
Faut pas exagérer Ludovic. Le fait de consulter quotidiennement analytics prend 5 mn.
C’est certain, il ne faut pas passer 1 heure dessus.
Et effectivement il y a un juste milieu.:)
Sam
Non, il faut regarder analytics tous les jours. Ou au moins mettre en place des alertes.
Un matin, en regardant GA, j’ai vu que j’avais reçu beaucoup de visites sur un de mes articles. L’origine ? Un article sur un blog « politique » qui me faisait passer pour ce que je ne suis pas. Pas directement, mais ça portait à confusion.
J’ai pu intervenir immédiatement et demander le retrait de mon lien.
Si j’avais attendu une semaine, ma réputation aurait pu en prendre un sacré coup.
Cédric
Très interessant ces videos,Google analytics est un outil incontournable pour un blogueur mais je me demande est ce qu’il est complet ou n ya t-il pas d’autres outils qui donnent plus de détails sur son site?
Analytics est amplement suffisant. Pas besoin de plus.
Cédric
Bonjour,
merci pour cette vidéo.
Je fais globalement la même analyse quotidienne.
En revanche je découvre la règle des 33% que je connaissais pas. J’aimerai bien en savoir un peu plus sur comment arriver à cet équilibre…
Dans tous les cas, je vais tâcher de m’en souvenir.
Bonjour Fabien,
Je me suis approprié ce conseil mais il me semble que c’est sur le blog de Cédric qu’il nous raconte une de ces mésaventures le jour ou Notre Ami GG a décidé de ne plus lui envoyer de trafic.
Yvon aussi nous met en garde contre ce phénomène.
Je le vis à un moindre niveau, j’ai un mot clé qui était positionné en 1ère page de GG et qui a été relégué dans le bac à sable sans motif apparent…alors mieux vaut prévenir que guérir… :)
Oui, mais la perte totale de trafic venait des règles adwords (publicité payante). Pas du trafic naturel.
Salut Olivier,
Merci pour ces petites indications : j’ai appris quelques conseils utiles, c’est bien cool !
Merci Olivier pour cette courte vidéo, j’utilise aussi google Analytics de la même façon, mais je rejoins l’idée de Ludovic, et je le regarde pas tous les jours car je trouve aussi que c’est une perte de temps. Je le fais tous les dimanches !
Bien cordialement,
Ali.
Salut Ali,
Voir ma réponse à Ludo ;)
excellente video Olivier !
que de progrès depuis que je te connais !
çà fait plaisir !
Merci OLivier :)
Il faut dire aussi que tu m’as aussi beaucoup aidé et conseillé…
Bonjour Olivier et Cédric,
Merci Olivier pour ce tutoriel qui me réconforte dans le sens où je fais à peu près la même chose que toi. Le seul soucis dans mon cas c’est que j’ai tendance à les consulter plusieurs fois par jour.
Je comme Ludovic lorsqu’il dit que la fréquence de consultation devrait être plus espacée mais à mon avis cela s’applique lorsqu’on a déjà un blog qui roule tout seul. Dans notre cas on est obligé de faire le point le plus souvent possible pour savoir si notre travail nous rapporte des visiteurs.
Manuel
Bonjour Cédric et Olivier
Effectivement, GA est primordial pour améliorer ses résultats en comprenant le comportements de ses visiteurs
Olivier, votre site les3A affiche une erreur.
Amicalement
thierry
Merci Thierry,
C’est ce qu’on appelle la guigne !
A toute chose, il faut percevoir les choses de façon positives.
Pour l’instant je suis sec,
mais j’ai bien une idée lumineuse qui va jaillir. :)
ah oui, j’ai trouvé, mon hébergeur est mort. lol
Salut Olivier,
Je ne devrais pas être surprise de te trouver ici…tu as su prendre la perche que cédric nous a tendue!
Je vois qu’on a les mêmes habitudes, je commence aussi ma journée par un petit tour sur GA, et je compare aussi avec mes chiffres de la veille. Ca m’a notamment permis de constater qu’un webmaster avait fait un article sur mon Guide qui m’amenait pas mal de trafic. (site référent)
Et j’ai pu le remercier comme il se doit!
Hello Marie Eve
Pour donner un autre exemple, GA a été en plus du contenu et du ton sur lequel Cédric écrit ses articles un facteur de plus à ma fidélisation quotidienne à ce blog.
Bonsoir Olivier et Cédric,
Merci pour ce tutoriel très pédagogique et fort intéressant (nb : ta voix est très agréable ce qui facilite la compréhension, c’est important).
Mer remarques :
– J’évite de regarder GA chaque jour, car parfois cela peut générer des doutes, surtout lorsqu’on est une blogueuse récente.
– Je n’avais pas « fouillé » le menu recherche naturelle, pour accéder aux mots-clés => je retiens la leçon ;-)
Ma question (parmi 1000 !)
– que dois-je penser d’un taux de rebond, qui était de près de 60%, et qui est désormais de l’ordre de 3% ? J’avoue ne pas comprendre ni savoir comment analyser ces ratios.
Merci de tes infos.
Bonjour Sylvie
Un taux de rebond de 60% indique que 60% de tes visiteurs quittent ton site sans avoir lu d’autre article que celui sur lequel ils sont arrivés. Pour faire simple, ils ne lisent qu’une page.
Là, si tu es à 3%, c’est très bien. Donc 97% de tes visiteurs consultent au moins deux pages voir plus.
Coucou Sylvie,
Un taux de rebond de 3 % est anormalement bas.
Il doit habituellement se situer entre 40 et 60 %.
Une des raisons peut être que tu as inscrit 2 fois ton code Track Google Analytics : soit une fois avec Google Analyticator + 1 fois sur ton thème, ou alors sur ton éditeur.
Bonjour Greg
Non ce n’est pas anormalement bas. Je suis à 4,90%. Au début j’étais aux alentours de 60. 40à60% c’est une moyenne. Beaucoup de sites ne sont pas optimisés pour retenir leurs visiteurs. Si ce travail est bien fait, ce taux descend radicalement.
Bonjour Olivier.
Heureux de faire votre connaissance.
Merci pour ce tutoriel fort intéressant et instructif.
Je ne manquerai pas de visiter votre site et de découvrir vos autres articles.
Amicalement
Philippe L.
Bonjour a tous,
Merci pour cette video simple et efficace.
Lorsque on lance un blog la visualisation quotidienne de googles analitics peut etre utile, il vous permettra de choisir vos orientations strategiques.
Par contre une fois votre vitesse de croisiere atteinte la visualisation de google analytics sera utile certes mais pas tous les jours. Une fois par semaine est assez.
A tres bientot
Kays DAkkris
D’accord avec Ludovic, inutile de regarder GA tous les jours. Imaginons regarder tous les outils de monitoring chaque jour >>> ça deviendrait un métier !!!
Surtout quand on est dans le SEO.
Effectivement il s’agit d’un excellent outil que j’ai installé très rapidement.
Il nous apprend beaucoup de choses, les critères sont très importants
l’outil est vraiment complet. De plus il est gratuit, donc je ne vois pas pourquoi
on s’en priverait ?!?
Par ailleurs, je pense qu’au début on est très tenté de regarder les statistiques
quotidiennement. Avec le temps et de l’expérience acquise, nous y reviendrons
certainement moins souvent.
Merci Olivier pour cette vidéo et ton partage.
Excellente journée,
Albin
Bonsoir Olivier & Cédric !
Merci pour ces infos forts utiles. Je commence par consulter GA, mais ne me prenais pas encore le temps de regarder les chiffres plus en détail.
Des explications plus approfondies sur la règle des 33% m’intéresseraient également !
Sinje
Bonjour Sinje,
J’ai du plaisir à te retrouver ici.
La règle des 33% fait ressortir encore plus l’importance de la constitution de sa liste via un formulaire sur son blog. Le fait par exemple d’informer les membres de sa liste d’un nouvel article par exemple, aura pour incidence d’augmenter le % de tes accès directs.
Bonjour
Merci pour cette vidéo..
J’ai aussi appris la règle des 33 % que je n’avais pas enregistré… Je vais surveiller car pour moi Google m’apporte beaucoup de traffic… Mais je vais suivre tes conseils..
Au départ je pense qu’il est bien de regarder cela nous permet d’ajuster nos tirs et de mieux comprendre où l’on doit mettre notre énergie…
J’imagine bien qu’après quelques mois… lorsqu’on sent que la machine est mieux roder, qu’il est moins nécessaire de suivre au jour le jour..
Merci encore..
Yanie
Salut Olivier
Très bien faite la vidéo. Je pense que tout blogueur ou webmaster consciencieux consulte ses statistiques. Après, il faut trouver le juste milieu.
Un autre paramètre que je consulte est le trafic provenant des mobiles. Et ce chiffre est en constante évolution. Il faut donc s’équiper pour ce nouveau trafic.
Je vois qu’à 20h00, ton site était inaccessible. Là, il est 03h30, et il est toujours Out.
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Si l’erreur persiste, merci de contacter un administrateur Web4all.
Contacte les au plus vite.
Bonjour Thierry,
Info intéressante, les mobiles, c’est un réflexe que je n’avais pas.
Pour la fréquence de consultation, je ne pense pas qu’il n’y a pas de règle absolu.
Chacun selon son ressenti, son expérience et son besoin peut adapter son rythme de consultation de son compte GA.
Merci à tous les deux pour ce partage. Cet article arrive, on ne peut mieux. Il va me permettre peut être de mieux comprendre le fonctionnement et surtout la différence qui existe entre les résultats de GA et des stats su le tableau de bord de W.P.
merci Bonne journée .
A bientôt
Bonjour,
Depuis quelques temps, j’essaye d’utiliser cette possibilité de contrôler mon propre trafic et celui des autres blogs. Très utile, mais je trouve personnellement que cela me prend du temps.
Il y a tellement d’informations sur « ce qu’il faut faire pour augmenter son trafic », que je m’y perds un peu.
J’ai encore beaucoup à apprendre !! Merci pour cet article.
Jacques (Bruxelles)
Bonjour Jacques,
Google Analytics n’est qu’un outil de suivi.
Tu y trouveras des indicateurs pour t’aider à mieux définir les actions que tu dois poser pour le développement de ton blog.
Nous avons commencé ensemble la même formation, pas avec le même niveau, mais je peux me souvenir de mes premiers ressentis lorsque je suis arrivé sur la toile.
« Tellement de choses à apprendre »
Surtout Jacques ne te décourage pas et avances à ton rythme et tu verras que ton trafic sera au rendez-vous.
Bonne continuation
OLivier
Bonjour à vous deux,
Merci pour cette leçon sur GA. Je le regarde tous les jours et j’avoue ne pas être allée sur la rubrique des mots clés qui est quand même important de connaître pour faire évoluer le site. Je vais donc passer plus de temps sur GA.
Merci encore pour cet excellent article
Elisabeth
Salut Cédric et Olivier,
Je me reconnais beaucoup en lisant cet article ainsi que vos commentaires ! Je suis également une grande accro à Google Analytics, j’aime bien aller regarder les résultats plusieurs fois dans la journée, ça me rassure, ça m’étonne, ça me surprend toujours ! Ca me fait beaucoup penser à la Bourse : ça change sans arrêt, ça évolue, et il faut savoir profiter des bons comme des mauvais résultats.
Je trouve ça génial =)
Bonne continuation à vous deux !
Je trouve qu’il est aussi intéressant de regarder ces statistiques à 3 mois, cela permet de connaitre plus précisément les pages à succès en atténuant l’effet « nouveauté ».
Salut Olivier
Comme toi je consulte GA une fois par jour ce qui me permet de voir mes sources de trafic et les mots clefs qui ramène des visiteurs.
J’utilise également SEOsoft pour voir mon positionnement par mot clef sur Google.
A bientôt sur les 3A
Gilles
Bonjour
merci pour cette petite formation. J’utilise Google Analytic et c’est vrai que c’est un outil très utile surtout lorsque le budget webmarketing n’est pas important au sein d’une structure, ce qui est mon cas en tant que chargée de communication et marketing. C’est vrai que c’est comme une poupée russe et on peut passer beaucoup de temps dessus par conséquent il faut identifier et sélectionner les critères que l’on a besoin pour améliorer la visibilité, la fréquentation….. du site selon un plan de communication ou marketing. Ensuite on se fixe une fréquentation, pour ma part cela dépend quand j’ai réactualisé le site sinon je réalise une analyse mensuelle et si j’ai diffusé des infos pour lesquelles je souhaite vérifier les retombées j’y vais 1 à 2 fois par semaine. En fait pour s’organiser vous avez la possibilité de créer des rapports tous les 15 jours, mensuels…. selon les critères choisis et de vous les envoyer automatiquement par mail.
allez dans la rubrique rapport standard ou personnalisé
petite astuce: allez dans contenu, analyse des pages web
vous pourrez ainsi consulter les rubriques consultées par les visiteurs, cela permet même de réfléchir sur l’organisation et l’agencement des rubriques de votre site internet. Pour les blogs il est vrai que c’est différent.
il y a aussi la possibilité de créer des rapports personnalisés et des alertes.
sans oublier Google Adwords pour vos campagnes
Merci Virginie pour ton partage d’informations.
Je discutais hier soir via Skype avec un blogueur d’expérience qui me parlait aussi de ces fameux rapports que l’on peut s’envoyer par mail. C’est un aspect que je vais certainement approfondir pour optimiser l’utilisation de cet outil.
Merci à toi Virginie de nous avoir mis la puce à l’oreille :)
Merci Olivier et merci Cédric :)
Il est vrai que la formation google analytics est une étape nécessaire à franchir pour tout marketeur ou blogueur qui se respecte. Sans quoi il avancera à l’aveugle et continuera à espérer du trafic et des visiteurs de qualités, au lieu de tout mettre en oeuvre pour les obtenir ;)
Bonne journée
Bonjour Olivier et Cédric,
un présentation de l’outil très pédagogique et fort instructif .ça sera largement accessible pour les débutants.
Bravo pour cette vulgarisation de l’outil Google analytics et son utilisation.
Les 6 obstacles majeurs au décollage des ebooks en France
Bonne continuation
Intéressant à voir pour savoir à quoi s’attendre en terme d’analyse de trafic et de choix straté »gique de mot clé, merci Olivier ;)
Bonjour Cédric et Olivier,
Je peux te dire, Olivier, que je regarde ces informations tous les jours. Aussi, comme je te l’ai dit sur ton blog, il y a parfois des informations qui semblent incohérentes (surtout au niveau des mots-clés). Les gens aboutissent sur mon blog en tapant des mots-clés qui n’ont rien à voir avec ma thématique. Tu m’as dit de ne pas en tenir compte.
Aussi, je me demande, dans les liste des mots-clés, pourquoi il y a parfois «not provided». Je l’ai vu aussi dans ta vidéo. As-tu une idée? ;) Ce n’est peut-être pas important, mais bon! Tu me connais avec mes interrogations et ma volonté de comprendre…
Merci pour cette vidéo et à bientôt!
Amicalement,
Sco! :)
Bonjour Sco!
C’est une excellente question, je me la pose moi même et n’ai pas pris le temps de chercher.
Si quelqu’un ici peut nous éclairer, it will be nice :)
Bonjour,
Doit on placer Google Analytics sur chacune des pages de son site internet, ou seulement sur les pages dont on veut suivre les résultats ?
Si je sélectionne seulement 10 à 20 % des pages de mon site pour y placer G A, est ce que les résultats donnés seront erronés et non fiables ? Où seront ils quand même valables ?
Merci beaucoup pour cette vidéo
Cordialement
Jacky
Bonjour !
J’ai la même question que Jacky, doit on placer le script ou une partie seulement sur chaque page de son site internet. Depuis qqes jours j’ai parcouru le web dont webrankinfo.com où je ne trouve aucune explication ou mal exprimée qui me laisse dans l’interrogation.
Cela fait plusieurs années que je me sers de G.A,
aujourd’hui j’essai d’optimiser le tout.
Dans l’attente de votre réponse,
salutations à tous, bien au chaud dans son bureau sous ce temps de pluie !
Bonjour
J’ai vraiment beaucoup apprécié cette Formation-vidéo de Google analytics. C’est un outil important dont on a intérêt à se servir. Merci.