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La loi de Fitts, ou comment augmenter le taux de cliques sur vos boutons d’achat ou d’inscription


La loi de Fitts (également appelée Fittsizing) explique que le temps que l’on met à atteindre une cible est proportionnelle à la distance à laquelle elle se trouve, ainsi qu’à sa taille.

Voici comment utiliser la loi de Fitts pour augmenter le nombre de cliques sur vos boutons, bannières, publicités, etc.

la loi de fitts

Comment appliquer la loi de Fitts à votre blog?

Comme vous le savez, de toutes petites modifications sur votre site peut vous permettre d’augmenter significativement vos conversions et donc votre chiffre d’affaire.

Appliqué au web, on peut dire que la loi de Fitts dit que :

« Vous pouvez améliorer votre taux de cliques en rapprochant les éléments cliquables et/ou en augmentant leur taille »

Augmentez la taille des éléments cliquables

Lisez ceci : plus un élément cliquable est GROS, plus il est facile de cliquer dessus.

En d’autres termes, si vous voulez obtenir plus de cliques sur un bouton d’achat ou d’inscription, augmentez sa taille de façon significative.

Voici le résultat d’un test que j’ai réalisé pour l’occasion :

loi-de-fitts

Test réalisé en utilisant l’incroyable Optimizely.

Ici, le gros bouton obtient un taux de cliques de 15,2% contre 9,4% seulement sur le bouton de taille réduite.

Vous pouvez faire la même chose avec des liens cliquables en augmentant le nombre de mots dans vos liens.

Quelques exemple :

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Ici, on clique plus facilement sur le 3ème lien car sa zone « cliquable » est plus large.

Rapprocher les éléments cliquables du pointeur de la souris

Le second élément de la loi de Fitts dit que plus une cible est proche, plus elle est facile à atteindre. En d’autres mots, plus votre bouton est proche du pointeur de la souris, plus vous obtenez de cliques.

Ceci est plus difficile à faire car on ne peut pas savoir exactement où se trouve le pointeur de la souris de nos visiteurs.

Mais on peut quand même avoir quelques estimations…

Tout d’abord, il faut faire preuve de bon sens. Si vous avez un bouton « en savoir plus » qui ouvre une nouvelle page vers un produit, l’idéal est de faire en sorte que le bouton « acheter » se trouve au même endroit sur la page suivante. Ainsi, lorsqu’un internaute clique sur « en savoir plus », la nouvelle page s’ouvre et le pointeur de sa souris se trouve déjà sur le bouton « acheter ».

Une autre astuce est de suivre les performances de votre blog dans Google Analytics.

En allant dans « Contenu », puis « Analyse des pages web », vous pouvez connaître les emplacements les plus cliqués sur votre blog. En analysant ces données, vous pouvez parfaitement connaître les meilleures emplacements pour vos boutons (achats, inscriptions, etc), publicités, etc.

Tout est une question de test.

Si vous avez des pages de vente, des blogs, des squeeze pages, ou autres. Utilisez dès aujourd’hui la Loi de Fitts et observez les résultats. Je suis convaincu que vous allez augmenter vos conversions.

Je vous en reparle bientôt.

photo © Beboy – Fotolia.com

27 Comments to “La loi de Fitts, ou comment augmenter le taux de cliques sur vos boutons d’achat ou d’inscription”

  • Daouda de Travail-independant.biz 14 mars à 15 h 47 min

    Bonjour.

    Je ne connaissais pas la loi « Fitts », je vais tester ça ! ;-)

    Merci encore de nous faire partager tes astuces !

    Daouda

  • Belal 14 mars à 15 h 51 min

    Bonjour,

    vus les résultats, je vais faire un test aussi,
    jusqu’à quelle grosseur peut-on aller?

    Belal

    • Cédric 14 mars à 15 h 57 min

      Bonjour,

      Le mieux est de tester.

      Pour information, les résultats que je montre sont ceux de cette page : http://www.cours-de-guitare.com/insc-debutant.html

      J’avais fortement diminué la taille du bouton « suivant » juste pour faire ce test et ai donc testé « grosse taille » / « petite taille ».

      Je dois faire d’autres tests également. Je vous tiendrai au courant des résultats.

      Cédric

      PS: Merci de partager cet article si vous le trouvez utile :)

  • Christian 14 mars à 15 h 52 min

    C’est vraiment tout bête comme technique, mais fallait y penser
    et vu les chiffres que tu montres, ça a l’air efficace.

    je vais y réfléchir et voir où appliquer ça sur mon blog.

    merci pour cette loi de Fitts ( je ne connaissais pas le nom auparavant)

    • Cédric 14 mars à 16 h 01 min

      Oui, des changements tous simples peuvent apporter de grands résultats.

      Parfois, rien qu’en changeant la couleur d’un bouton, on peut augmenter de 20% le taux de cliques.

      IL faut vraiment tout tester. Vous devez avoir des tests en cours sur chacun de vos sites.

  • Belal 14 mars à 15 h 55 min

    Re,
    a ce sujet, je me souvient d’avoir fait un site d,assurance ou j’ai mit sur l’index
    5 ou 6 images et bouton qui envoyait sur la demande de devis.
    mais je n’ai pas les résultats!
    Belal

  • Rick44 de formations-sur-internet.com 14 mars à 16 h 03 min

    Salut Cédric,

    Je connaissais cette loi de fitts mais je n e connaissais pas sur google analytics. Va a l’air récent car c’est en béta.

    Ca n’a pas l’air de marcher sur les images avec un lien. Qu’en pense tu ?

    Amicalement,

    Rick44

    • Cédric 14 mars à 18 h 43 min

      Apparemment, cela fonctionne sur certaines images et pas sur d’autres. Je pense que c’est un simple beug passager (ils en sont encore à la béta).

  • Rémy Bigot 14 mars à 16 h 55 min

    Tester, tester, puis retester ! Bons conseils Cédric, comme souvent.
    Merci !

  • Marie-Micheline 14 mars à 18 h 08 min

    Bonjour Cédric

    Encore un grand merci pour cette info fort utile. Je ne connaissais pas la loi de Fitts.

    Le secret est de faire des tests, je vais me lancer à la tâche.

    Marie-Micheline

    • Cédric 14 mars à 18 h 45 min

      Oui !

      Comme le dit Rémy juste au dessus, il faut TESTER, TESTER, TESTER.

      Faire des tests nous permet d’optimiser peu à peu votre site et de le rendre de plus en plus efficace.

      Cédric

  • Marion 15 mars à 1 h 19 min

    J’adoooooore l’astuce de la souris qui pointe au même endroit après avoir cliqué pour en savoir + que une autre page !!!

    Par contre, je file voir de suite : Optimizely !

    Cédric, tu te rends compte qu’en nous présentant toujours de nouveaux outils … il te faudra à chaque fois faire un mini-tuto pour les newbies ???

    Marion

  • Gaya 15 mars à 1 h 35 min

    Bonjour,

    Merci pour le tuyau, je reconnu que je n’ai pas entendu parler de cette loi de Fitts avant, et d’ailleurs il me semble vrais comme argument, il est plus facile de cibler une grosse cible qu’une petite.

    Gaya Belkessam

  • elenapoint 15 mars à 9 h 39 min

    Bravo et merci pour cette information, toute simple mais très pertinente, que l’on ne m’a donnée dans aucun des cours (très chers parfois) que j’ai suivis.
    Amitiés,
    Elena.

  • Robin Azéma 15 mars à 11 h 18 min

    Je connaissais la loi de Fitts (formation ergonomie oblige) mais ça fait plaisir de voir des blogueurs la vulgariser comme ça !

    par contre je découvre ces possibilités de Google analytics, intéressant !

  • Erynn de Table de Massage-infos.com 15 mars à 11 h 28 min

    Bonjour Cédric,

    Très interessant cette loi de Fitts.

    Cédric, avez-vous aussi testé aussi l’impact des mots contenus dans les boutons ?

    Par exemple la différence entre Achetez et Voir l’Offre ?

    Erynn

  • Arnaud BRIAND 15 mars à 23 h 19 min

    Bonsoir,

    Sujet intéressant cette loi de Fitts, et peu souvent évoqué. Le fait d’augmenter la taille des liens permet aussi de satisfaire des objectifs de référencement (maillage interne) et d’accessibilité, pour éviter de succomber au syndrome du « cliquez ici ». J’en parlais sur le sujet Les bonnes pratiques du lien hypertexte à l’adresse http://www.my.epokhe.com/2008/11/04/bonnes-pratiques-liens-hypertextes/.

    Et, pour l’analyse des pages, cet outil s’appelait « Synthèse Données/site » avant, et si c’est de cela dont vous parlez (In-Page Analytics), c’est un gadget peu fiable sauf si le lien est unique. D’ailleurs, SEOmix en parle par ici : http://www.seomix.fr/webmarketing/webanalytics/google-in-page-analytics/

    Mieux vaut se diriger vers des outils comme CrazyEgg ou ClickTale ou utiliser les fonctions trackEvent ou trackPageview (avec l’utiiisation de filtre et profil pour éviter de gonfler son compteur de pages vues de pages virtuelles) dans Google Analytics ?

    Bien à vous,

    Arnaud

  • Lionel @ audit site internet 17 mars à 16 h 40 min

    Article très pertinent, malheureusement très peu de site internet prennent en compte l’optimisation et l’affordance des éléments cliquables.

    • Cédric 18 mars à 17 h 25 min

      Effectivement, et c’est bien dommage.

      Je compte écrire pas mal d’articles sur la façon d’optimiser un blog et augmenter ses rendements :)

      Cédric

  • Mickael 22 mars à 15 h 37 min

    Des conseils tout bête qu’il est toujours bon de rappeler :-)
    Merci !

    • Cédric 22 mars à 18 h 32 min

      Oui, surtout quand on sait que la simple taille d’un bouton (ou même la couleur) pour augmenter les taux de cliques de 1%, 2%, 5% ou même 10%!

      Bien Amicalement,
      Cédric

  • Jean-Luc 23 mars à 20 h 57 min

    Je découvre votre article et la loi de Fitts qui tombent à point nommé !!
    Voilà quelques temps que je me demande si le bouton principal de mon site n’est pas trop petit. Finalement, vous allez me convaincre de tester, ce à quoi je n’avais pas encore pensé.

    J’en profite pour feuilleter votre blog, que je découvre aussi, sur lequel je ne doute pas de trouver de nombreuses infos intéressantes.

    Vous parlez d’optimisation de blog dans un de vos commentaires, je lirai vos articles sur le sujet avec plaisir. Je me pose beaucoup de questions à ce sujet : dimensions en largeur, nombre de colonnes/mise en valeur des éléments importants …

    Merci en tous cas.
    Jean-Luc

    • Cédric 23 mars à 23 h 59 min

      Bonjour Jean-Luc,

      Merci pour ce commentaire.

      Pour ce qui est de l’optimisation, la meilleure façon de faire est de tester. D’un site à l’autre, les résultats peuvent être complètement différents. Le mieux est donc de faire vos propres tests et de tester un maximum d’élément.

      Je continuerai à écrire des articles sur l’optimisation et l’ergonomie web, car je vois que le sujet plait.

      Cédric

  • Marion La Dukanette ... ne fumera plus 12 mai à 1 h 27 min

    Je ne sait pas si quelqun parmi vous a deja testé ca :
    http://www.youtube.com/watch?v=SRAz47L1qiw&feature=mfu_in_order&list=UL

    Mais ca à l’air démentiel pour tester et optimiser nos gains !

    Encore un produit Google, peut-être, mais il a l’air super complet

    Biz,
    Marion

  • Développement personnel 14 août à 9 h 40 min

    Salut Cédric,

    Une loi très intéressante, qui, une fois qu’on la connait et qu’on y réfléchit bien, coule presque de source. Mais il faut la connaître !

    Merci pour ce partage.

    Grâce à ce conseil, je vais certainement pouvoir encore faire un pas dans l’amélioration de mon blog et le mener encore un peu plus vers le succès :-)

    Au plaisir de te lire,
    Hugo.

  • toto 15 janvier à 22 h 14 min

    Merci pour cet article

    Par contre une faute récurrente me fait pleurer du sang par les yeux, c’est dommage ça décrédibilise complètement votre travail !

    On ne dit pas « nombre de cliques » mais « nombre de clics » !!

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