Améliorer ses taux de conversion web, par Serge Roukine
Cédric Vimeux 
La semaine dernière, je vous présentais le nouveau livre de Serge Roukine : Réussir son marketing web.
Aujourd’hui, je vous présente un autre des ses livres. Une véritable bible que TOUT webmarketeur doit absolument posséder.
C’est un indispensable. Il s’agit de Améliorer ses taux de conversion web.
Voici ce que vous trouverez :
Améliorer ses taux de conversion web
Le sommaire de Améliorer ses taux de conversion web
Chapitre 1 – La force d’une offre conçue et formulée pour convaincre
Une multitude d’objectifs de conversion
Qu’est-ce qu’une bonne offre
Comment jouer sur la perception des prix
Le bénéfice de l’internaute au coeur de votre stratégie
Les clés pour formuler une offre sur le web
En résumé
Chapitre 2 – Le contenu, levier de la conversion
La quantité de contenu : levier de conversion d’un site ?
Mettre le contenu en valeur
La qualité du contenu au service de la conversion
Des pages d’aide qui enrichissent le contenu
En résumé
Chapitre 3 – Un site crédible pour convaincre
Sans confiance, pas de conversion
Être et paraitre crédible pour convaincre
En résumé
Chapitre 4 – Les clés pour comprendre les internautes
Le processus de décision d’achat
Comprendre les internautes pour envoyer des messages efficaces
Simuler le comportement des visiteurs
Connaitre son audience pour être plus efficace
En résumé
Chapitre 5 – Simplicité et Ergonomie
Un site au service des internautes
La maquette de votre site
Un site qui facilite la navigation de l’internaute
Soigner le moteur de recherche
Présenter le contenu pour convaincre
L’art de rédiger pour le web
En résumé
Chapitre 6 – Incitations à l’action et formulaires
La magie des incitations à l’action
La science derrière les techniques de vente
Formulaires
En résumé
Chapitre 7 – Pages d’atterrissage
Qu’est-ce qu’une page d’atterrissage ?
La composition d’une page d’atterrissage
Accueillir le trafic promotionnel
En résumé
Chapitre 8 – Entonnoir et tunnel de conversion
Orienter les internautes jusqu’à l’objectif
L’entonnoir de conversion
Le tunnel de conversion
Plusieurs niveaux d’objectifs
En résumé
Chapitre 9 – Google Analytics au service de la conversion
Pourquoi faut-il mesurer et analyser le trafic de votre site ?
Mettre en place un outil d’analyse
Paramétrer Google Analytics
Mesure des conversions
Étudier l’origine des conversions
Les clés d’une analyse pertinente
Analyser le comportement des internautes
Analyser la conversion
Pour aller plus loin : Enquêtes et tests utilisateurs
En résumé
Chapitre 10 – Implanter les meilleures modifications avec Google Website Optimizer
Qu’est-ce qu’une campagne de test ?
Bien choisir le type de test adapté à votre situation
La mise en place des tests
Le choix de la combinaison gagnante
En résumé
Pour finir
La passion de la conversion !
Partir en campagne (de test !)
Un journal des optimisations
Le futur de la conversion… est déjà là !
Le mot de la fin
Les ouvrages à lire
Pourquoi vous devez posséder et appliquer Améliorer ses taux de conversion web
Je le redis : Améliorer ses taux de conversion web est un livre INDISPENSABLE.
Les sites qui réussissent sont les sites qui convertissent. Et celui-ci vous montre exactement comment faire, en 255 pages.
J’ai lu beaucoup de livres sur les conversions, et je reviens toujours à celui-ci.
Il est, à mon sens, le plus complet et le plus abordable sur ce sujet.
Cette semaine, lisez Améliorer ses taux de conversion web, de Serge Roukine.
30 Comments to “Améliorer ses taux de conversion web, par Serge Roukine”
Post comment on Thierry [Club Stratégie]
Mais c’est « chiant » tous ces gens qui écrivent pour Internet et qui ne proposent même pas des eBooks! S’il avait été vendu en eBook, je l’aurais acheté dans les 5 minutes.
Quand est-ce que les gens vont comprendre ça?
Livre papier ET eBook
C’était mon coup de gueule du dimanche, ça fait du bien (lol)
Passez un bon dimanche!
Marie-Noël
Je diras que le livre papier offre plus de « Prestige » et que la valeur perçue d’un livre papier est plus élevée par apport a un eBook.
Je suis d’accord avec Sam : quand les yeux deviennent rouges et commencent à coller, un bon vieux livre papier, bien calé dans un bon canap…. ça détend.
Mais il y a deux possibilités,L’auteur peut publier son livre au format Ebook accessible à nous (Blogueurs) et en version papier.Mais S’il voulait gagner un peu d’argent avec son format Papier,Il peut quand meme annoncer La sortie Prochaine de l’Ebook là on peut etre servi,NON !!!
@ Marie-Noël,
Aaaarrggh… Tu vois comment ils sont !
Même dans le web business, ils préfèrent encore le livre papier.
Pourtant, Kindle, c’est du papier ! Ça fait pas mal aux yeux !
On va quand même pas scier la branche numérique sur laquelle on est assis !
Allez, quoi !!!
Bernard
Bernard,
Pour être plus explicite…
J’annonçais simplement à Marie-Noël que ce livre
avait aussi sa version numérique.
Ayant investi dans la version numérique, ET
si c’était à refaire, je prendrais la version « papier »
et ce, pour 2 raisons,
– sa mise en page
– son riche contenu : 256 pages
Ce type d’ouvrages demandant de la concentration
et au moins une deuxième lecture pour assimiler
les différentes approches présentées, oui
la version numérique fait mal aux yeux. :)
Tout n’est pas noir, ou tout n’est pas blanc.
Fort heureusement, dans la vie, il y a des nuances.
Ceci étant, l’article ne s’intitulait pas :
version papier ou version numérique…
En espérant avoir été plus clair dans mes propos.
Bonne soirée
Thierry Dubois
P.S
Donc Cédric a bien fait de vous présenter
la version papier.
Je ne pense pas, vendant lui-même des ebooks
que son attention était de scier la branche numérique
sur laquelle il est assis ;)
Non, bien sûr, Thierry, mais mon commentaire ne se prenait pas non plus 100% au sérieux.
Il n’en demeure pas moins que la liseuse Kindle, n’étant pas un écran mais du papier, elle ne fait pas plus mal aux yeux qu’un bouquin.
Marie-Noëlle, tu parles avec ton coeur.
Et ton coup de gueule m’a fait bien rigoler. :-)
Continue comme ça stp.
Sam
oui il est vrai que le livre numérique pousse davantage les gens à acheter les produits mais beaucoup de gens aussi aiment palper le papier pour lire ! Pour ma part, tout dépend du livre que je lis.
C’est une autre économie , celle de la planète bleue.
Il serait temps que le monde se mette à écrire au numérique.
Sauvons la planète…. Il en est encore temps.
@GhislainLorne
@Marie Noel: pr toi et les autres, la version numérique à télécharger:
http://seddif.presse-wl.com/Livre/ameliorer-ses-taux-de-conversion-web-par-roukine-serge-2051-52200.html
Bah, le livre papier, ça permet de décoller un peu le nez de l’écran de temps en temps, ça ne fait pas de mal, non ?
Bonjour Cédric,
Effectivement, c’est un très bon livre.
Marie-Noël,
Si vous souhaitez l’obtenir en ebook :
http://www.numilog.com/LIVRES/FICHES/67003.Livre
Perso, je préfère, la version papier.
ça fait moins mal aux yeux :)
Bon dimanche
En version papier, ça permet de rester dans le sujet en sortant la tête de l’ordi !
zenie
J’habite dans un des derniers pays de la planète que l’on peut appeler « poumon vert ».
J’abonde forcément dans le sens de Marie Noël, sauvez les arbres… demandez des versions numériques.
Bon, sinon ce bouquin à l’air vraiment super encore un tas de nouvelles choses à apprendre. Chaque jour de nouveaux aspects à découvrir. :)
J’aime beaucoup les ebook mais je suis de l’avis de Zenie, cela permet de sortir la tête de devant son ordinateur de temps en temps.
Bon Dimanche !
Amicalement,
Laurent
Ce livre a l’air super intéressant.
Cela requiert une ensemble d’éléments pour convertir un visiteur en client.
Notamment, l’aspect confiance et psychologique.
On doit offrir un maximum de garantie et de bonus pour rassurer notre futur client.
Merci pour cette selection
Bon dimanche
Virginie
Personnellement je lis de plus en plus d’ebook , je peux régler la taille du texte comme je le souhaite , et arreter ma lecture comme je le veux .
Je lis aussi des livres papiers , calée dans mon canapé c’est aussi super agréable.
C’est donc selon mon humeur!!
merci pour ce résumé
Bonsoir tous le monde
@Marie Noel
Il existe en version pdf a cette adresse
http://webinarmeetingroom.com/go/?lnxolclfs3-503723
c’est la boutique numérique des editions !eyrolles
par contre les versions chez numilog ne sont pas imprimables (a confirmer)
Hubert
Est ce que ce livre présente différents types de sites à améliorer ? Parce que souvent ça tourne sur le e-commerce et puis c’est tout. Est ce qu’on aborde les pubs par exemple ?
Autrefois quand je lis des Ebooks cela me donne des maux de dos et mes yeux sont épuisé de fatigue,mais depuis une semaine j »ai trouvé grace a un blog un petit logiciel qui lit vos ebook en Francais ou en Anglais,Prononciation parfaite,Vous trouverez le lien sur mon blog et n’Hesitez pas à me remercier Ok
il se trouve a la fin de mon dernier article.
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Merci
Les réflexions autour de l’amélioration du taux de conversion sont un domaine entier. Finalement, j’ai envie de dire : on travaille sur internet que pour cela finalement. A quoi servirai de faire venir des centaines de milliers de visiteurs sur son site si ce n’est que pour en faire des clients.
Drainer des visiteurs c’est bien, mais convertir c’est mieux.
PS : j’achèterai certainement ce livre. Je sens que ma bibliothèque en a besoin
Roger
Merci pour cette belle reference. Si je peux en trouver une version numeric, vais m’empresser de le lire.
Je te dirai ce que j’en pense
je plussoie poru Marie-Noël. On veux des ebooks. Faudrait regarder si le livre n’est pas disponible en version anglaise. Parce que ça aussi c’est dégueulasse. Des livres dont la version numérique existe seulement en anglais.
Ah, le bon vrai faux débat au sujet du livre numérique!
Je ne sais pas si c’est vraiment la bonne analogie mais ça y ressemble:
J’ai des chaussures, vous aussi, je crois.
Si vous êtes chez vous, vous mettez vos pantoufles non?
Si vous partez en randonnée, vous mettez… des chaussures de randonnée, ok?
Jusque là tout le monde suit?
Jusque maintenant, personne ne vous demande de préférer vos chaussures de rando à vos pantoufles! Alors pourquoi on nous demande de préférer le livre papier au livre numérique?
Et je vais quand même vous présenter des excuses: je ai trouvé le livre de Roukine en format eBook. Je n’ai pas encore le réflexe Boutique Kindle!
Cédric, tu me files ton lien d’affiliation sur l’eBook; Autant s’entraider non?
Marie-Noël
C’est un très bon livre qui doit faire parti de la liste des livres pour réussir votre entreprise
Pr rebondir sur le livre papier et le livre numérique, je lis les 2 et parfois j’ai même les livres dans les 2 versions pr jongler…
je note plus facilement des info sur le papier mais quand je dois rechercher un « mot », un « thème », c’est plus simple sur un kindle par exemple !
Comme bcp, je pense que déconnecter du numérique a du bon …
Bonjour Cédric,
Il est vrai que j’ai du mal avec cette table des matières du dimanche mais je doit reconnaître qu’elle apporte déjà beaucoup d’information sur un livre.
Celui-ci m’a l’air très intéressant d’ailleurs.
Concernant le format eBook, il possède l’énorme avantage d’être dispo par retour de paiement.
Pour ma part je préfère également la version papier, surtout pour la lecture de long texte. Les délais d’acheminement de livres sont tout de même rapide pour la France avec ce marchand, 48 à 72h et c’est là !
Thierry
Bonjour à tous,
Et bien la il faut avouer que je vais acheter ce bouquin (en version papier, c’est plus facile je trouve, pour marquer les pages etc…) qui me parait bien intéressant.
C’est la première fois que j’investi dans un livre pour le futur de mes blogs.
Salutations
J’ai déjà lu ce livre et je le recommande chaudement…Serge Roukine écrit bien tant dans le fond que dans la forme…
Le style simple et direct me plait dans ce bouquin…pas de style ampoulé comme on peut le voir dans d’autres bouquins…Les conseils sont bons et les exemples sont nombreux…
Suite à cette petite chronique, et quelques bonnes critiques lues par ailleurs, je me suis procuré ce livre. Je suis en train de le lire. Il me reste 4 chapitres.
A moins que la fin soit très décevante, il s’agit d’un très bon livre. A recommander à toute personne souhaitant se lancer dans un site internet. Facile à lire, clair, précis, avec des exemples et des copies d’écran. Seul petit reproche : pour certains aspects, le comment est un peu léger. Mais pour le reste, c’est un très bon bouquin donnant une vue d’ensemble (me semble t’il) et faisant le focus sur les points essentiels.
Merci à Cédric pour cette découverte :-)
Dans le même genre, je pense attaquer « Ergonomie Web » de Amélie Boucher. Puis peut être l’autre ouvrage de Serge Roukine (Réussir son marketing web).
D’autres suggestions de lecture dans le même genre ?…
Le hasard faisant bien les choses, j’ai moi-même écrit un article sur les livres que j’ai pu lire, avec mes avis et critiques : développement personnel, organisation, finance, relationnel, entrepreneuriat. Si cela vous intéresse, tout est là :-)