Savez vous que dans l’hôtellerie nous sommes à présent tous en concurrence comme dans ce monde qui divague dans la mondialisation, et ce à cause de sites comparatifs comme tripadvisor.
Certes d’un côté le consommateur a un meilleur service, mais de l’autre il faut passer son temps à jouer le jeu de la compétition maême au fin fond du Maroc au lieu de profiter des chaises longues sous un parasol !

Enfin c’est comme çà, C’est le monde que nous avons voulu et donc créé.

Par contre, c’est toujours un peu rigolo de voir qu’il contient les 6 conditions pour être éthique…car j’ai du mal à croire qu’une grosse compagnie comme Apple soit éthique…surtout quand on sous-traite (quel contrôle peut-on avoir ?)

merci pour cet ouvrage qui a l’air très appétissant si j’ose dire!

il est vrai que nos jours on compte plus de « maitre chanteur » que d’enchanteurs.

cordialement

Merci pour le résumé

Je n’ai pas lu ce livre, mais j’ai lu « The Art of the Start » (« L’art de se lancer » en français comme le précise Florent). C’est surprenant car j’avais lu beaucoup de livre sur la création d’entreprise à cette époque et n’accrochais pas beaucoup sur The Art of the Start, å tel point que je m’étais arrêter en cours de route, ce qui est très rare pour moi. Je l’ai repris plusieurs années plus tard, et l’ai dévoré à ce moment-là. Je ne devais pas être dans un bon état esprit la première fois, ou trop fatigué peut-être. Comme quoi, notre esprit au moment où on lit ou fait quelque chose peut avoir une énorme influence sur notre perception.

Ca fait donc deux très bons livre de Guy Kawasaki au final ;-)

Ben

PLus sérieusement, ce livre a l’air d’être une bible. Y compris au niveau de son volume. Je comprends qu’on veuille « enchanter » certaines personnes. Par contre, pour d’autres, en ce qui me concerne, je n’ai absolument pas envie de les enchanter.

Sam

S’il possède un des blogs les plus visités au monde, c’est incontestablement il a des choses intéressantes à dire.