Ce qui se passait en Juin 2011 sur Virtuose Marketing…
Comme chaque mois, je fais remonter des articles intéressants publiés l’année précédente.
En voici 4 que vous aviez (peut-être) loupés. Ils datent de Juin 2011.
Let’s go !
La formule en 4 étapes pour satisfaire les clients mécontents
Vous vendez des produits sur Internet? Vous venez de recevoir un email blessant d’un client en colère?
Voici la technique – presque infaillible – pour calmer même l’interlocuteur le plus coriace, et en faire un allié. Je l’ai mise en place en m’appuyant sur les idées du livre Comment se faire des amis de Dale Carnegie.
Elle se déroule en 4 étapes. Je vous montre :
Appliquez cette formule en 4 étapes, et je vous promets que vous sauverez bien des ventes.
Long Tail Express : un logiciel pour propulser votre blog en première page de Google
Dans un précédent article, je vous expliquais ma technique pour trouver des BONS mots-clés sans concurrence. Des mots-clés sur lesquels vous n’aurez aucun mal à vous positionner en première page de Google.
Cette technique est diablement efficace, mais elle avait un gros défaut. Lequel?
Elle était longue et ennuyeuse à mettre en place. En tout cas, jusqu’à maintenant…
Car voyez-vous, ces 2 derniers mois, j’ai participé à la beta test d’un petit logiciel absolument génial. Et ça y est, ce logiciel est sorti. Et que fait-il? Il déniche pour vous les mots-clés google sans concurrence. Automatiquement.
Le voici :
Cliquez ICI pour le découvrir en détail…
Marketing « Brute de décoffrage » ou marketing « Joueur d’échecs » – Lequel choisir ?
À votre avis, comment faut-il faire du marketing?
1/ Comme une brute de décoffrage : en fonçant sans réfléchir?
2/ Ou comme un joueur d’échecs : en planifiant à l’avance de nombreux coups?
Personnellement, j’ai choisi de faire du marketing comme une brute de décoffrage :)
Voici pourquoi :
Cliquez ICI pour lire la suite…
Les Maîtres en développement personnel vous mentent, ou pourquoi vous devez apprendre à PROCRASTINER
NON, ce n’est pas un coup de provoc’. Je suis très sérieux, et je le redis clairement:
Si vous voulez vraiment atteindre la vie dont vous rêvez, si vous voulez être heureux et réaliser des choses vraiment importantes pour vous, alors vous devez apprendre l’art de la PROCRASTINATION. Et l’appliquer.
Suis-je fou? La suite vous le dira:
18 Comments to “Ce qui se passait en Juin 2011 sur Virtuose Marketing…”
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Salut Cédric
Je ne connaissais pas la formule en 4 étapes pour satisfaire les clients mécontents, ni le marketing brute de décoffrage.
Pour le premier, je suis bien content d’avoir appris une nouvelle chose.
Pour le deuxième, je suis bien content d’appliquer la même technique toi.
Salut Thierry,
> Je ne connaissais pas la formule en 4 étapes pour satisfaire les clients mécontents,
Copie-la, et utilise-la.
Elle peut sauver bien des relations, et bien des ventes. Je l’utilise plusieurs fois par semaine.
Cédric
Je viens justement de publier un article sur les mots-clés de la longue traine.
Et le plus fort… tin tin tin ! A partir de la fable de « l’idiot » proposée il y a quelques jours !
Et oui, c’est ici:
http://des-trucs-pour-changer-de-vie.blogspot.fr/2012/06/jaime-bien-etre-idiot-parfois-et-toi.html
Merci pour tout ce que tu proposes Cédric. Cela inspire bon nombre de lecteurs… :)
Sam
Excellent Sam !
On peut passer des heures a lire tes articles tellement ils sont intéressant. Je devrais être payer peut être!
Ben c’est que ça devient ma passion alors faut que je trouve un moyen…
Si tu as la solution tu me dis ;) et je sais que tu l’as.
Bonjour Cédric,
Merci pour ce rétro!
Cela m’a permis de découvrir les 4 techniques pour satisfaire les clients mécontents.
Les autres je les avais déjà lu, mais une relecture fait toujours du bien.
Bien amicalement,
Sié
Merci pour ce milkshake annuel ;)
L’article sur les maîtres du développement est intéressant, mais je l’avais déjà lu.
les 4 techniques pour satisfaire les clients mécontents est pour moi une découverte .
Merci
jean
Bonjour Cédric
Encore une fois tu nous présentes des articles très intéressants. Celui pour lequel j’ai tout de suite adhéré est le logiciel Long Tail Express. Je dois dire que je passes énormément de temps pour faire des recherches sur les mots clés .Mais là il pourra me rendre un immense service.
Merci à toi et Alexis
Cordialement
Jean-Marie
Salut Jean-Marie,
Oui, utilise ce logiciel. Il te fera gagner énormément de temps.
Cédric
Bonjour Cédric et merci pour la re-découverte de ces anciens articles. J’ai particulièrement apprécié celui sur les 2 types de marketeurs ! :-)
Bonjour Cédric,
Merci pour cette compilation d’article. J’apprécie bcp la valorisation de la procastination. C’est de la bonne provoc :) et très intéressant.
Salut Ludovic,
Oui, la provoc’… Mon péché mignon ;)
Cédric
Bonjour Cédric,
Je ne me souviens pas si je vous connaissais déjà il y a 1 an…! En tout cas, je suis très heureux de découvrir (ou redécouvrir !) mois après mois des articles fort intéressants disparus dans les méandres de la mémoire… Vraiment une très bonne idée que de nous les offrir de nouveau !
J’aime particulièrement l’article traitant de la procrastination, étant moi-même un procrastinateur impénitent… Je vous remercie !!
Philippe L.
Salut Philippe,
> Vraiment une très bonne idée que de nous les offrir de nouveau !
Merci de feedback.
C’est toujours dur de savoir ce que pense les lecteurs, et si nos choix sont les bons.
Cédric
Salut Cedric,
je suis un initié du principe de la long tail et j’admets que cela m’a servi sur le plan de mise en place sur google et de la popularité de quelques uns de mes blogs. Donc je note quelque part ton logiciel déjà afin de le traiter tout à l’heure. Mais pour la stratégie du développement personnel faudrait que je me renseigne plus. En passant, ravi de revoir ton blog et surtout pourl’aide apporté merci.
Merci pour la technique pour satisfaire les clients mécontents. Je ne me suis jamais vu dire MERCI à un client mécontent. Tout à fait raison, j’en prend note.
Salut Jacques,
Oui, c’était dur pour moi aussi au début de dire « MERCI » à ce genre de client.
J’avais plutôt envie de leur dire « Je vais vous tuer. Je rigole pas. Je vous jure que je vais vous tuer ! »
Cédric