Le Marketing pour les Nuls, de Alexander Hiam
Cédric Vimeux 
ANNONCE : IL ne vous reste que quelques jours pour participer à l’événement Publicité gratuite sur Internet.
Vous le savez certainement : j’aime la collection Pour les Nuls.
Je trouve ces livres très bien réalisés, bien construits, et utiles pour apprendre les bases dans de nombreux domaines.
Celui que je vous présente aujourd’hui est particulièrement important. Et pour preuve :
Il s’agit de Le Marketing pour les Nuls, de Alexander Hiam.
Voici ce que vous y trouverez :
Le Marketing pour les Nuls
Première partie – Élaborer un plan marketing
Chapitre 1 – Pourquoi élaborer un plan marketing ?
Une certaine vision du marketing
Les vertus d’un bon marketing
Les principes réalistes du marketing
Chapitre 2 – Stratégie marketing de base : identifier un besoin et le satisfaire
Évaluer les besoins de vos clients
Élargir votre marché
Analyser votre part de marché
Chapitre 3 – Stratégie avancée : définir votre message
Stratégies appliquées au cycle de vie de votre catégorie de produits
Mettre vos stratégies en oeuvre
Stratégie de positionnement
Testez votre stratégie dans la pratique
Chapitre 4 – Soyez créatif
Qu’est-ce que la créativité ?
Générer des idées
La créativité en publicité
La créativité en développement
Créativité et image de marque
Partie 2 – Développer vos compétences techniques
Chapitre 5 – La communication en marketing
Attirer l’attention de vos clients
Faut-il faire appel à la logique ou aux émotions ?
Donner une personnalité à votre produit
Le pouvoir de percuter
Le pouvoir d’attirer
Un bon texte
De bonnes images
Chapitre 6 – Recherche en marketing : clients, concurrents et secteurs d’activité
Avancez-vous à l’aveuglette ?
Secret 1 : Sachez à l’avance ce que vous cherchez
Secret 2 : Vous pouvez toujours trouver des informations gratuites
Secret 3 : Les domaines de recherche sont innombrables
Secret 4 : Les meilleures idées ne sont pas planifiées
Vos clients sont-ils satisfaits ?
Partie 3 – Utiliser les éléments d’un plan marketing
Chapitre 7 – Le marketing sur le web
Voyez grand !
La prospection en ligne
Créer des bannières publicitaires et des pages web
L’édition en ligne : une nouvelle opportunité
Un interlocuteur réel via une annonce virtuelle
Chapitre 8 – Les annonces imprimées
Anatomie d’une annonce imprimée
Composer une annonce imprimée : design et présentation
Créer une brochure
Placer votre annonce imprimée
Tester et améliorer votre annonce imprimer
Chapitre 9 – La publicité à la radio ou à la télévision
Avant de commencer… Un mot sur le choix des médias
Créer des spots publicitaires
Créer des annonces publicitaires pour la radio
Chapitre 10 – Publicité extérieure : affiches, bannières, enseignes et autres…
Les règles en matière de design
Retour aux bases : l’enseigne
Pourquoi les drapeaux et bannières sont-ils négligés ?
Publicité ambulante et affiches transports
Chapitre 11 – Publicité des tiers, cadeaux, et bouche à oreille
La critique est toujours constructive
Cadeaux : les supports publicitaires les plus mal exploités
Le bouche à oreille
Chapitre 12 – Événements spéciaux et salons
L’aspect marketing d’un événement spécial
Sponsoriser un événement
Organiser un événement
Salons et expositions
Démonstrations
Offrir des cadeaux lors d’un événement spécial
Chapitre 13 – Fixation des prix et offres spéciales
Les 3 mythes de la fixation des prix
Fixer ou modifier le prix catalogue
Jouer avec les prix : remises et autres offres spéciales
Rester dans le cadre de la loi
Chapitre 14 – Développement, dénomination et gestion de produits
Trois approches pour un produit
Quand et comment lancer un nouveau produit
Quand et comment modifier un produit existant
Quand retirer un produit du marché
Comment retirer un produit du marché
Donner un nom et une marque à votre produit
Protéger le nom et l’identité de votre produit
Chapitre 15 – Conditionnement et étiquetage : habiller votre produit pour le succès
Votre conditionnement fait-il l’affaire ?
Qu’est-ce que le conditionnement ?
Tout produit a un conditionnement !
Évaluer le design du conditionnement
Législation en matière d’étiquetage et de conditionnement
Chapitre 16 – Distribution, commerce de détail, point de vente
Identifier et orienter les tendances de la distribution
Vous informer sur les circuits
Structure et conception du circuit de distribution
Stratégies du commerce de détail
Comment stimuler les ventes sur un point de vente
Quelques informations sur la PLV
Chapitre 17 – La vente et le service
La vente directe au consommateur
Fidéliser les clients par le service
Avez-vous la vente dans la peau ?
Conclure la vente
Constituer une force de vente
Rémunérer la force de vente
Chapitre 18 – Marketing direct : publicité, télémarketing et publipostage
Qu’est-ce que le marketing direct ?
Publicité directe
Publipostage
Télémarketing
Créer et gérer un centre d’appels
L’importance de la courtoisie dans le marketing direct
Partie 4 – La partie des 10
Chapitre 19 – (Plus de) 10 moyens de faire des économies en matière de marketing
Se pencher sur la planification
Cibler un public étroit
Penser petit
Limiter son territoire d’action
Procéder séquentiellement
Coordonner ses efforts via l’intégration
Diminuer ses frais fixes
Économiser sur des postes invisibles pour le client
Concentrer ses ressources
Se concentrer sur le goulot d’étranglement
Être créatif
Reconnaître ses talents
Dépenser (intelligemment)
Fournir gratuitement son produit ou service
Apposer le nom, le logo et le slogan de sa société partout où c’est gratuit
Récompenser ses clients
Utiliser les nouveaux moyens de communication
Donner de solides garanties
Participer à la vie de sa communauté
Chapitre 20 – 10 erreurs de marketing courantes
Ne pas écouter vos clients
Trop écouter vos clients
Ne pas faire de recherche en marketing
Vous fier uniquement aux chiffres
Faire de mauvais choix
Faire trop de choses à la fois
Ne pas proposer la vente
Donner trop d’importance à des différences mineures
Essayer de vendre quelque chose que vous ne pouvez pas expliquer en 5 mots maximum
Ignorer le monde au delà de votre secteur et de votre marché
Chapitre 21 – 10 moyens rapides de vente plus de produits
Soigner les apparences
Mettre en place un système téléphonique convivial
Sourire plus souvent
Faire des compliments à ses clients
Organiser une fête
Inviter un client à déjeuner
Décerner un prix
Retourner voir ses clients de longue date
Commercialiser les accessoires qui vont avec vos produits
Mener une enquête et en publier les résultats
Transformer la colère en commande
Chapitre 22 – (Plus de) 10 astuces pour faire exploser vos ventes par internet
Créer un excellent contenu
Donner des informations utiles
Penser aux habitués du site… Innover !
Concevoir un site dépouillé
Avoir un système de navigation très simple
Offrir un processus d’achat complet
Utiliser la vidéo à bon escient
Offrir des liens vers d’autres sites
Proposer des offres promotionnels sur la page d’accueil
Mettre son bandeau publicitaire sur d’autres sites
Mettre partout l’adresse de son site web
Solliciter l’opinion des utilisations
Appendice – Rédiger un plan d’action
Résumé
Objectifs
Analyse de la situation
Stratégie marketing
Aperçu d’un plan marketing
Détails du plan marketing
Gestion du plan marketing
Suivi
Pourquoi vous devez lire Le Marketing pour les Nuls ?
Dois-je vraiment l’expliquer ?
Que ce soit sur Internet ou ailleurs, le marketing reste du marketing.
Si vous voulez vendre, si vous voulez développer votre business, si vous voulez vous faire connaître, vous DEVEZ développer vos connaissances en marketing.
Le Marketing pour les Nuls de Alexander Hiam est le livre parfait pour commencer. Il est disponible au format broché et au format Kindle.
23 Comments to “Le Marketing pour les Nuls, de Alexander Hiam”
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J’espère qu’un jour tu me l’offriras dédicacé :D qui sait ça peut finir par valoir de l’argent :D
Bonsoir et merci pour ce conseil judicieux!
je devrais le commander pour le lire en vacances à la montagne!
mais voilà : un livre pour moi c’est pour me délasser! aussi je préfère un beau roman d’amour ou un policier bien croustillant !
par contre le design devrait être revu …pas top!
bonne soirée
Agnès
Bonjour Agnes,
Oui, il y a des livres pour se délasser… et des livres pour apprendre de nouvelles choses ;)
Cédric
Alain Chabat et les 2 autres (chantal et dominique) n’ont jamais rien dit au sujet de cette série de livres? C’est pourtant eux Les Nuls, bons souvenirs tv sur Canal+
Ah les Nuls ! Quelle bonne époque !
Mon film préféré quand j’étais ado, c’était La cité de la peur ;)
Cédric
Quand tu étais Ado, la « Cité de la peur ». C’est pas un très vieux film pourtant ^^, tu es un jeune :D
Il date de 1994. J’avais 17 ans ;)
Les livres « Pour les Nuls » sont vraiment bien fait, j’en ai lu quelques uns, aucun rapport avec le marketing, plutôt dans le côté musical par exemple. Eh bah c’est peut être dit pour les nuls, mais au début c’est simple, mais à la fin cela devient vraiment compliqué !
C’est très complet pour apprendre les bases de A à Z, très bon conseil encore une fois Cédric.
Bonne continuation à tous et à toutes ;)
Oui, les livres de cette collection sont vraiment complets.
Je me demande combien de temps ils mettent pour écrire des gros pavés comme ça… en tout cas c’est super, car le webmarketing est le marketing de demain :)
Il faut donc l’enseigner pour ne pas être en retard sur d’autres pays !!
Ling-en
Bonjour
La collection pour les nuls est c’est vrai toujours bien écrit. Mais je préfère nettement sur ce sujet un livre plus complet comme le Mercator par exemple. Par contre c’est sur que pour lire le Mercator il vaut mieux être bien reposé:))
Le Mercator est un livre indispensable pour tout (web)marketeurs.
Cédric
bonjour,
le choix lors de l’achat est bon oui mais avec quoi puis-je lire le format kindle ? Je n’ai aucune connaissance du format Kindle: dois-je acheter une tablette ou liseuse. Merci de votre réponse
robert
Salut Robert,
Tu peux télécharger des applications kindle pour lire ces livres sur ton pc, ton mac, ton téléphone, ta tablette, etc.
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200708820
Sinon, le livre existe aussi au format papier ;)
Cédric
J’aime bien également cette série « pour les nuls ». Pourquoi ? Parce qu’on est certain d’un « minimum » de qualité.
La plupart du temps c’est même une excellente qualité. Ce n’est pas qu’une approche des sujets. Il y a un véritable travail poussé qui est fait pour les réaliser.
Evidemment, quand on veut aller dans le fond du fond, on se dirige vers autre chose.
Il n’empêche que c’est toujours « bien foutu ».
Sam
Oui, la qualité est souvent au rendez-vous.
Perso, dès que je veux m’initier à une nouvelle discipline, je regarde en premier lieu s’il existe un livre « pour les nuls ».
Exemple : je suis en train de lire L’EFT pour les Nuls, et je viens aussi de finir Le Coaching pour les nuls.
Cédric
Ce que j’aime le plus et qui résume le plus ce qu’il faut faire en marketing c’est ton gros bouton rouge « ok, je passe à l’action ». Voilà un message explicite !!!!
hourra!!! et Merci!! ce livre c’est vraiment le livre que j’attendais. des notices claures et simples. Eb plus de l’humour et, une fois de plus, amusant. en verite je crois que ce qui me motive le plus c’est le jeu. J’aime m’amuser et cela ne m’a pas quitte depuis l’enfance….
C’est pour ca que j’aime bien aller » chez Cedric » parce qu’on s’y amuse en apprenant
Abientot
A lire absolument …
Niveau marketing en plus ils sont particulièrement doués avec leur titre accrocheur et un brin provocateur « …… pour les NULS » => et oh, je ne suis pas nul, je débute !!!
On se sentirais presque humilié mais si ils avaient marqué « …. pour les débutants », finalement ça passe plus inaperçu donc super coup…
Tu as tout à fait raison !
Certains m’ont déjà contacté pour me dire qu’ils ne voulaient pas acheter les livres de cette collection, car le titre ne leur plaisait pas (« ils se prennent pour qui pour dire qu’on est nul !!! »)
Cédric
A lire et relire!
C’est une bonne initiation ce genre de bouquin . Il faudrait le community management ou le référencement pour les nuls . Ce serait pas mal…