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Le processus de décision d’achat du consommateur
Quel que soit le produit que vous vendez, le processus de décision d'achat du consommateur est toujours plus ou moins identique. Il se déroule en 5 étapes, qui sont : 1. La reconnaissance du problème 2. La recherche d'informations 3. L'évaluation des alternatives 4. La décision d'achat 5. L'évaluation du produit Voici le détail : Processus de décision d'achat Le besoin : La reconnaissance ...
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