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Vendre l’invisible, de Harry Beckwith
Il y a une grande différence entre vendre des produits physiques et vendre des produits numériques (ou des services). Parce qu'un produit physique, votre client peut le toucher, le regarder, le sentir. Il a une consistance. Il est tangible, palpable. Ce qui n'est pas le cas avec les produits numériques ou les services. Et c'est pour cette ...
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