Optimiser votre page Facebook pour le Marketing
Cédric Vimeux 
Trafic, Webmarketing 
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Article invité rédigé par Olivier Monteux, auteur du blog Social Media Pro
Si vous êtes un lecteur assidu de Virtuose Marketing, c’est que le marketing sur Internet vous intéresse !
Saviez-vous qu’il est possible d’optimiser votre Page Facebook pour le Marketing ?
Vous avez surement déjà lu maintes et maintes fois qu’il vous fallait créer une Page Facebook, mais vous à ton déjà expliqué pourquoi ?
En Mars 2013, d’après une étude de ComScore, Facebook était le 3e site le plus visité en France avec 32 millions de visiteurs unique !
Imaginez cette source potentielle de futurs clients !
Pourtant la plupart des blogueurs n’utilisent pas leur page Facebook de la bonne façon.
En effet, ce que je vois souvent, c’est une page fan qui ne comporte que les derniers articles du blogueur.
Mais Facebook est un réseau social ! En l’utilisant comme un banal flux RSS, vous diminuez de vous-même votre Edgerank (l’algorithme de Facebook pour déterminer si un statut apparaît ou non, dans le flux d’actualité) et vous retrouvez pénalisé !
Votre Page Facebook doit devenir un site à part entière, dont le but n’est pas de tenir informés vos lecteurs habituels, mais de rester en contact avec votre communauté et surtout, de trouver de nouveaux prospects !
Voici comment optimiser votre page Facebook pour le marketing.
Optimisez votre page facebook pour le marketing
Gardez un taux d’engagement important
Seuls 16% (en moyenne) de vos Fans vont voir vos statuts sans que vous ne passiez par la case promotion payante.
Pour augmenter cela, vous devez augmenter votre Edgerank, et pour cela il faut que vos Fans participent activement sur votre page !
Par participer activement, j’entends qu’ils doivent cliquer sur j’aime, commenter ou partager vos statuts (en sachant qu’un j’aime à moins de poids que les deux autres.)
Pour cela, postez de 1 à 4 statuts par jour, en rapport avec votre thématique !
Par exemple, vous pouvez :
- Partager du contenu d’autres Pages.
- Poser des questions à vos Fans.
- Poster des citations
- Poster une photo
- Poster une vidéo Facebook
- Indiquer clairement l’action à effectuer: «Partagez cette image si vous l’aimez.»
En plus cela vous permettra de gagner de nouveaux Fans.
Optimiser votre page Facebook en soignant le design
Une belle couverture et une photo de profil appropriée peuvent tout changer.
N’oubliez pas qu’avec le nouveau newsfeed, l’image de couverture est ce que la plupart des gens voient dans le flux d’actualité, quand un ami à eux aime une Page.
Ne négligez surtout pas cet élément, si vous voulez optimiser votre page facebook.
D’ailleurs en prévision de cela Facebook a modifié les restrictions imposées sur les images de couvertures.
Il ne reste qu’une seule règle : Vous ne pouvez mettre que 20% de texte sur votre couverture.
Vous pouvez donc déchainer votre créativité !
Utilisez les onglets !
Les onglets Facebook, ainsi que les sous-pages des applications associées, sont l’un des outils les plus puissants que vous avez à votre disposition pour le marketing sur Facebook.
En plus d’être entièrement personnalisables (Image et texte) ; l’intérêt des onglets et qu’ils vont vous permettre de créer une sous-page sur Facebook avec, par exemple, un formulaire d’inscription à votre newsletter, ou un jeu-concours, ou bien encore une page de sondage.
Cette sous-page sera créée via une application qui, par exemple, fera apparaître via une iframe une page de votre site. Vous pouvez donc mettre absolument tout ce qui vous passe par la tête sur ces sous-pages !
L’énorme avantage est qu’ensuite, vous pouvez partager le lien de l’onglet dans vos statuts, mais aussi vous en servir pour la création de publicité sur Facebook.
C’est très important, car les utilisateurs de Facebook n’aiment pas sortir de Facebook, en les envoyant sur une Page qui reste sur Facebook, vous augmentez votre taux de conversion !
Pour en savoir sur les onglets je vous conseille la lecture de mon article: Comment ajouter un onglet à une Page Facebook
Ne négligez pas le SEO dans la section « À Propos »
La section à propos est le seul endroit qui vous permet d’ajouter beaucoup de texte.
Profitez-en pour y glisser pas mal de mots-clefs.
Mais surtout, pensez à ajouter un lien vers votre page ou produit, dans la section visible de la Timeline !
Verrouiller un statut !
Les statuts sont postés de façon chronologique sur votre Page Facebook. Toutefois il est possible de verrouiller un statut en haut de la Timeline.
Pour cela, cliquez sur l’icône de crayon, en haut à droite de votre statut et cliquez sur « Verrouiller en Haut », il est bien entendu possible de déverrouiller le statut ensuite.
À noter qu’il n’est possible de verrouiller qu’un seul statut à la fois et que la durée maximum pour un même statut et de 7 jours.
Dans l’idéal, choisissez un statut qui envoie vos visiteurs vers votre page d’onglet de newsletter !
Article invité rédigé par Olivier Monteux, auteur du blog Social Media Pro.
Entrepreneur, Blogueur, Consultant en Social Media Marketing, Olivier a créé sa première start-up Internet à 18 ans, en 2000, pour ne jamais s’arrêter de travailler online depuis !
Aujourd’hui âgé de 31 ans, il a créé une nouvelle société en 2011, pour se recentrer sur ce qu’il aime le plus sur Internet : le web marketing et les réseaux sociaux.
Rendez-vous sur Social Media Pro pour télécharger gratuitement son guide : « 7 conseils pour créer et optimiser une Page Facebook »
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Merci beaucoup pour ces informations qui sont très utiles.
De rien Guylaine ;)
Olivier
Utile. Je ne connaissais pas la technique de l’onglet. Merci beaucoup !
De rien !
Je suis toujours étonné du peu de pages Française qui utilisent les onglets, mais à force j’arriverais bien à faire passer le mot ! ;)
Olivier.
Je crois que tu pourrais même y dédier un article entier sur ton blog (mode tutoriel) ;-) Parce qu’effectivement c’est peu vu par chez nous !
Ah moi je les utilise depuis un certain temps déjà.
Seulement je ne savais pas qu’on pouvait insérer les sondages SurveyMonkey. En allant consulter ta page, j’ai vu que tu l’avais fait et comme j’ai un sondage en cours sur mon blog, je l’ai ajouté du coup sur ma page FB ;)
Merci pour le tuyau !
De rien ! Heureux d’avoir pu t’être utile ;)
Olivier
Moi aussi. J’ai appris quelque chose là.
Super cet article,
j’ai beaucoup appris, quand on dit souvent que facebook et les réseaux sociaux en général sont inutiles pour le business et bien cet article prouve le contraire par sa réflexion que je trouve réaliste puisque si on crée un autre mini site/blog sur facebook qui dit autre chose que ces propres articles, à mon avis oui on peut fidéliser des gens qui sont fans justement de ce qu’on dit. Et puis les autres choses sont les bienvenues aussi.
J’ai beaucoup aimé !
Merci Vanessa,
oui je pense qu’il faut utiliser la page Facebook comme un moyen de communication à part entière. D’un coté fidéliser les fans par une approche un peu plus humaine et de l’autre faire découvrir son site/blog/produits etc. à un nouveau public.
Olivier.
Donc ça serait plus un outil de communication, ok, effectivement c’est bien vu, je le voyais comme ça aussi. Je suppose que c’est pour acquérir de la preuve sociale comme on dit, mais pas seulement, des fans qui se transformeront en prospects puis en clients si on sait s’y prendre, c’est bien ça ?
C’est ça !
CA dépend de tes objectifs mais le marketing sur Facebook se résumé bien à ce que tu vient d’énoncer: Fans => Prospects (avec qui ont créé une relation de confiance pour les transformer en) => Clients
Dans le sens où je dis inutile pour le « business », c’est qu’il y a beaucoup de bruit sur les réseaux sociaux, mais cet article donne des pistes qui font pensé autrement.
Merci pour cet article, je reconnais que j’utilisais ma page facebook comme une newsfeed. Je vais commencer à appliquer ces conseils dès aujourd’hui.
Cela demande un peu d’investissement en temps, mais les résultats peuvent être impressionnant !
Olivier
Bonsoir Cédric,
C’est un article très intéressant ! C’est vrai qu’on oublie souvent les potentialités d’une page Facebook. Tu nous a donné ici des conseils très importants.
Merci du partage !
Bonsoir à Olivier et Cédric,
je n’ai rien à dire sur cet article, très complet ! J’ai l’impression que notre discussion t’a inspiré, et le coaching sur skype que tu m’as fait se rapproche totalement de cet article. Si j’ai pu être une source d’inspiration pour cet article j’en suis honoré, c’est super ! :)
Continue comme ça Olivier,
tu aides plein de de gens et c’est ce qu’il faut.
Cordialement,
Benjamin
Merci Benjamin, tu verras ce n’est que le début de l’aventure ;)
Je compte bien aider un maximum de gens !
Olivier.
J’espère bien suivre ton aventure Olivier, et pourquoi m’insérer dedans quelques fois pour donner un coup de main, ou participer à des évènements que tu créeras. Ou faire le cowbay :)
A bientôt ;)
Benjamin
Bonjour,
Merci pour ces infos. Je les prends un à un, et je me mets à jour.
Dites-moi, que pensez-vous de mon image de couverture. C’est sur http://www.facebook.com/bloguerutile
Amicalement !
Merci Patrx !
Pour ta couverture, il y a trop de texte, tu devrais essayez d’être plus concis dans ton message !
Olivier.
Merci Olivier,
Je boss dessus.
Bon dimanche
Je ne savais pas qu’on pouvait verrouiller un statut. Cela va me servir, merci !
De rien ;)
et avec la dernière mise à jour de FB cela va être encore plus utile pour les pages sur mobile !
Olivier
Vraiment très intéressant. On néglige trop souvent les réseaux sociaux.
ça mérite un j’aime :)
Vraiment très intéressant. On néglige trop souvent les réseaux sociaux.
ça mérite un j’aime :)
Merci Philippe !
bonsoir
merci pour ces conseils, je vais tenter de créer une page FB donc :)
ce qui m’étonne un peu c’est que j’ai lu ailleurs que les personnes venant de FB ne restaient que très peu sur le site en dur et n’achetaient quasi jamais (vu avec Google analytics)
par conséquence, l’investissement en temps à fournir cette page ne « rapportait » pas grand chose financièrement parlant
qu’en pensez-vous ?
merci
Catherine
Bonjour Catherine,
J’en pense que cela dépend grandement de la thématique du business dans lequel vous êtes, mais également de votre niveau de connaissance sur les choses à faire sur Facebook pour optimiser votre stratégie marketing.
Avoir juste une page ne vous apportera pas grand-chose, avoir une page très active sur laquelle vous créez une relation de confiance avec vos prospects vous apportera un énorme plus .
Olivier
voilà ! je me posais la même question
J’apprécie donc la réponse
Je reviendrai mettre mon expérience au contact de cet article, histoire de comparer mes résultats
à la manière de la grenouille:
« n’y suis-je point encore.? » dit la grenouille..
Bonjour,
Je ne connaissais pas ces astuces. Je vais m’y pencher de plus près et après on verra si c’est bon pour le moral et mon site ;)
Bonjour Olivier et Cédric,
Je ne connaissais pas la technique de l’onglet, c’est très intéressant. C’est vrai que dans le développement d’un blog ou d’un site on a tendance à délaisser notre page facebook et à y injecter que nos nouveaux articles. En tout cas c’était mon cas et cet article m’a fait réfléchir !
Il est peut être temps de passer un peu plus de temps sur ma page facebook ( à commencer par y ajouter une photo de couverture ;) ) !
Mathieu
Bonjour Mathieu,
Tu y gagnera beaucoup sur le long terme !
Olivier
Bonjour
Tout d’abord, je vous dis merci beaucoup pour votre amitié
S’il vous plais, je ne connait pas comment optimiser ma page fecebook, S’il vous plais si l’apprendre de vous.
« Dans l’idéal, choisissez un statut qui envoie vos visiteurs vers votre page d’onglet de newsletter ! » Pensez vous qu’un internaute lambda qui viens sur votre page, découvre un design peut être sympathique, va ensuite regarder l’actualité bloquée en haut depuis quelques jours, puis va cliquer sur le lien qui ne possède pas d’ancre, pour être ensuite redirigé vers votre site internet, où il va maintenant s’inscrire à votre newsletter ?
Je doute sincèrement.. Par contre, creer une petite application avec un champ d’inscription, j’y crois plus.. Mais cela n’est que mon opinion :)
Je n’avais pas utilisé ce statut bloqué, mais rien que le fait de mettre des pages qui vont jusqu’à l’inscription à la la newsletter fonctionne , je t’assure ;)
C’est la répétition du message qui est importante.
Si par exemple vous indiquez dans la couverture: « Téléchargez mon guide gratuit » qu’ensuite 1, 2 voir les 3 onglets servent ce même message et qu’enfin le premier statut soit également une offre ou une invitation à s’inscrire, les chances sont augmenté qu’un visiteur lambda finisse par s’inscrire !
Et c’est ça l’optimisation d’une page pour le marketing: augmenter les chances d’avoir un nouveau prospect.
Sur une autre Note, FB vient de changer le look des pages sur la version mobile, et le concept de Verrouillage en haut d’un statut devient encore plus important, puisque seul le statut verrouillé apparait rapidement sur la page, les autres statuts sont noyés, après d’innombrables informations.
Salut Olivier,
Facebook étant désormais le 2è ou 3è site le plus populaire au monde, il y a de quoi s’il mettre pour en tirer le maximum de profit.
C’est très intéressant tout ce que tu nous apprends dans cet article. c’est toujours un plaisir de découvrir toujours plus de trucs et astuces au fil des jours.
Amicalement,
Xavier
Merci Xavier !
Olivier
merci pour ces informations très utiles, nous savons tous que les médias sociaux sont très pratiques pour se faire connaitre, mais avoir la bonne méthode c’est toujours mieux.
Merci Olivier :) Je connaissais quelques unes des astuces que j’utilise d’ailleurs chaque jour.
Par contre pour le SEO et le fait de pouvoir verrouiller un statut, je n’ai encore pas utilisé ces moyens pour rendre ma page optimale.
Pour le SEO, ça va devenir encore plus intéressant avec l’arrivé prochaine de Graphsearch ! Donc à ne pas négliger !
Super article ! Merci !
Les pages Facebook sont super et c’est toujours intéressant d’en apprendre plus pour les développer et les faire connaitre !
Si tu as d’autres astuces ?! ;)
Bonne journée !
Bonjour Adeline !
Et bien pour les autres astuces, je t’invites à lire mon site http://www.socialmediapro.fr ou suivre ma page Facebook ;)
Olivier.
Super article, je ne connaissais pas les onglets je vais essayer de m’en servir pour voir ce que ça donne
Merci Hafid tu m’en diras des nouvelles ! ;)
Merci beaucoup pour ces informations qui sont très utiles e je vais essayer et j’attendrai alors les résultat car développer le facebook vu sa présence dans notre vie
Salut Olivier,
Comme d’habitude je vais radoter en expliquant que je n’ai rien mis en route pour Facebook en dehors du fait que j’ai un n° de compte et que, comme celui que j’ai ouvert à ma banque, il n’y a jamais d’activité dessus.
Je vais de nouveau répéter que je sais qu’il faut que je m’y mette mais que j’ai peur que ce soit chronophage et que de toute façon je ne vois même pas comment commencer (n’y continuer d’ailleurs).
Bref, chaque fois qu’il y a un article sur Facebook, je le range précieusement sous le libellés créé pour lui (oui, j’en ai un pour twitter aussi ) et puis, je procrastine à mort.
Mais finalement quand je lis ton article j’ai peut-être bien eu raison de ne pas tant m’exciter puisque je n’aurais certainement pas fait ce que tu préconises ici et sur ton site qui, je le sens va me faire voir les choses différemment (quoi, je me répète encore? Un jour, je vous surprendrai tous!).
@+
Christian.
Salut Christian,
Peut-être que tu attendais juste le bon moment pour t’y mettre; c’est-à-dire que je lance mon blog ! ;)
salut Olivier, bel article sur l’optimisation de page facebook pour le marketing, je pense deja à un autre sujet qui me parrait trés interessant mais bizarrement trop négligé par les internautes , c’est l’optimisation facebook pour le référencement, certes facebook est plutot un site de fidelisation et de contacte « social » mais ça n’empeche pas qu’une petite optimisation pour les moteurs de recherche aidera surement a trouver de nouveaux fanx ciblés et interessés par la page
Mis a part optimiser la partie A propos, ce que je préconise dans l’article, il est aussi possible de choisir un titre de page adapté et une url optimisé !
Mais je ne sais pas dans quelle mesure le nombre de Fan influe sur le positionnement.
Salut Olivier, j’ai ma petite idée sur l’influence de nombre de fan sur le positionnement, un fan donne auytomatiquement un backlink interne dans facebook, donc il y a dans ce coté la 2 choses a voi r: 1- plus de fan est synonyme de plus de backlink, 2- ça aide a avoir de backlinks avec d’autres membres facebook qui ne sont pas fan de la page si ces membres ont aimer, liker, ou partager un poste images ou videos publié dans la page et qu’ils ont pu voir grâce a la viralité de facebook a travers des membres fans de la page.
Aussi, il y a un astuce qui permet d’avoir d’autres backlinks interne, c’est de participer et faire des commentaires aimer d’autres pages via le compte page facebook non pas via son profile.
c’est ma petite idée sur ce sujet , surtout qu’il ne faut pas négliger la puissance du backlinks internet sur facebook , comme l’est puissant aussi sur youtube par exemple.
voila en ce qui concerne l’influence de positionnement a travers les backlinks internet, et pour les backlinks externe de facebook, ça c’est un autre sujet :) .
sujet à suivre :)
Depuis l’apparition de google+, la notoriété de facebook comme étant un moteur de recherche utile pour la visibilité de son site est en train de diminuer. Maintenant, google recherche à ce que les internautes tournent vers google+ tout en négligeant les autres.
Je ne diais pas ca Alexa. Facebook étant le 3eme site le plus visité en France, il est impératif d’être dessus.
Maintenant une bonne stratégie social media demande d’être présent sur plusieurs réseaux sociaux et il est aussi très important d’être sur Google+ pour les raisons que vous avez mentionné, car en effet Google semble privilégier le réferencement de ceux qui sont sur Google+ !
Houps, je digère lentement mais surement les infos, merci de me faire gagner du temps, et je l’espère d’éviter les grosses erreurs. Quand j’aurai bien digéré, que mes fans seront nombreux, que les visiteurs seront encore plus nombreux et surtout qu’ils se transformeront en acheteur, j’irai à la plage. !!
Et ben voila, Sarah tu m’a donné envie d’aller à la plage !
Bonjour et merci pour le post.
Avec la multiplicité des réseaux sociaux on peut donc se demander sur lequel on aura plus de visibilité Facebook, Google+, Twitter, Linked In.
Pour ma part l’apparition du facebook home sur les mobiles va redistribuer les carte car cette application intégrera sans nul doute la publicité.
Bonjour Natina,
Enfait tout dépend du sujet de votre site ! Un site orienté high-tech geek aura surement plus de succès sur Google+ par exemple !
Si vous faites du B2B direction Linkedin ou viadeo
etc.
Facebook est en train de décoller côté business
Personellement j’achète de la pub pour promouvoir mon blog, et c’est efficace
Le tout est de trouver un sujet suffisamment « social » pour engager le lecteur et aimer votre page…
Après ça reste un investissement assez conséquent, et moins captif qu’un blog
Bonjour jean-Luc,
En effet je pense que toute stratégie marketing sur Facebook (et les autres réseaux sociaux) doit être en parallèle de contenu sur un blog/site !
Ces informations sont très intéressantes et m’amène à me poser une question : faut-il avoir une page de profil identique d’un réseau social à un autre ? Et si non sur quels éléments doit-on jouer ?
Difficile à dire ça dépend grandement du thème de votre business et site, mais en règle générale il faut adopter les codes du réseau sur lequel vous êtes, par exemple sur twitter le RT est à utiliser sans modération, sur pinterest il faut repin et commenter !
Si vous parliez du design, je pense qu’il vaut mieux uniformiser les profils dans la mesure du possible.
Salut,
facebook est devenu l’un des sites les plus utilisés dans le e-commerce, plusieurs sociétés et entreprises gardent leurs relations en utilisant les pages facebook. même l’achat/vente des pages facebook est devenu un commerce.
mais il faut, comme vous avez cité, bien optimiser sa page facebook, car elle joue un rôle très important afin d’attirer les clients.
merci pour l’article.
De rien, le but était d’aider un maximum les lecteurs a comprendre les enjeux d’une page FB !
Une page facebook n’est vraiment utile que si elle est active. Et en suivant les consignes que vous venez de donner, cela ne peut être que bénéfique. Merci d’avoir partagé avec nous. Je clique « j’aime ».
Et oui une page FB sur qu’on ne fait pas vivre ne sert presque à rien !
Bonjour, Je démarre un blog qui intéressera peut-être quelques gens, ces jours. J’ai lu cet article avec passion et vais me balader sur votre site à la recherche d’autres informations utiles.
Ce qui m’intéresse particulièrement en ce moment est la méthode pour LANCER le blog. Pour acquérir les premiers suiveurs.
Cordialement.
Merci pour l’article !
Par contre, ne pensez vous pas que les fans seront lassés si on inonde la page de publications toute la journée?
Bonjour Nora,
c’est bien pour ça que je préconise de 1 à 4 statuts max par jour !
Je vois certains pages ou il y a peut être 15 ou 20 statuts par jour la ça devient lassant pour les utilisateurs et il y a de gros risquent de les voir fuir !
Merci Olivier pour votre réponse, je suis tout à fait d’accord avec vous!
Cependant, 1 ou 2 statuts / jour ok mais 4 statuts cela me parait un peu beaucoup, non?
Bonjour, non seulement les réseaux sociaux sont au service du marketing mais aussi sont indispensables pour un référencement de qualité lorsque vous disposez d’un site.
Le partage de lien via les réseaux sociaux est un excellent outil de communication.
Voilà des points de vue qui font avancer les choses du social media marketing. Les idées présentées sont classiques, mais néanmoins pertinentes et donc utiles. Définir clairement à quelle cible s’adresse votre page Facebook et définir une stratégie éditoriale en fonction, permettant de savoir précisément quel contenu on souhaite partager, sous quelles formes et à quelle fréquence : voilà ce qu’il manque peut-être encore à ce billet, néanmoins très pro.
Hello Olivier, merci pour les conseils… Est ce que tu as des exemples de pages Facebook que tu estime bien faites ? Ce serait génial que tu nous fasse des commentaires de pages réussies en vidéo capture, ce serait top et ça permettrait a chacun de mieux comprendre le truc…
Merci d’avance !
Stéphane Colle
P.S: j’aime bien ton profile, possibilité de collaboration ?
Je ne savais pas que l on pouvait augmenter son edgerank, effectivement c est tres interessant de savoir qu on peut l augmenter avec les j aime partage commentaire! Va falloir donc que je bosse la dessus… Et deja faire partager toute la famille et les amis, ca sera toujours ca de pris! :D
Sans faire ca j ai deja eu 85% de j aime a des photos, du coup ca devrait encore etre plus!!
Pas mal l astuce sur l a propos pour le SEO, je vais verifier cela :)